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【特報】黒川温泉「ハイ・サービス日本300選」に選定!

◇評価 15ポイント
◇閲覧回数 6,465
◇登録日
2009年7月17日
Seaview
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    黒川温泉観光旅館協同組合は、本日7月17日、
    サービス産業生産性協議会(代表幹事・牛尾治朗ウシオ電機会長)より、
    「ハイ・サービス日本300選」に選定され、表彰を受けました。
    熊本県からの選定は初めてという快挙です。

    この「ハイ・サービス日本300選」は経済産業省などが中心となって、
    「サービス産業全体のイノベーションや生産性向上を促進することを目的」
    として設立された「サービス産業生産性協議会」によって選定されるものです。
    過去、第5回までに139社・団体が選定されており、
    第6回となる今回は新たに26社・団体が選ばれました。

    「ハイ・サービス日本300選」は次の観点から選定されています。
    1.科学的・工学的アプローチ
    2.サービスプロセスの改善
    3.サービスの高付加価値化
    4.人材育成
    5.国際展開
    6.地域貢献

    黒川温泉観光旅館協同組合は、
    3番の「サービスの高付加価値化」において評価され、
    今回の選定・受賞につながりました。
    その選定理由について「サービス産業生産性協議会」は
    次のように紹介しています。

    同温泉のほとんどの旅館が小規模であることから、
    個々で競い合うのではなく、全旅館を一つの旅館として共栄を図る、
    「黒川温泉一旅館」という考え方のもとに、
    地域全体の活性化に取り組んでいる。
    24軒の旅館の露天風呂に自由に入湯できる
    「入湯手形」の売り上げを共同利用して黒川温泉のPRを行ったり、
    各旅館内でお土産を売らず、宿泊客が町の店舗や飲食店で
    買い物することで町に活気を出すようにした。
    また個々の旅館の看板を統されたデザインに変え
    木々を紅葉の見られる広葉樹林に植え替えるなど、
    全旅館が協力することで大きな効果を作り出し、
    宿泊客の増加を実現している。


    黒川温泉は今回の受賞を励みに、
    安心してくつろげる温泉地を目指して、
    なお一層の努力をしていくつもりです。
    これからもどうぞ、よろしくお願いいたします!
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