ネタ | 黒川温泉道場 | レジャー・アウトドア | まにあ道

黒川温泉観光旅館協同組合は、本日7月17日、
サービス産業生産性協議会（代表幹事・牛尾治朗ウシオ電機会長）より、
「ハイ・サービス日本３００選」に選定され、表彰を受けました。
熊本県からの選定は初めてという快挙です。

この「ハイ・サービス日本３００選」は経済産業省などが中心となって、
「サービス産業全体のイノベーションや生産性向上を促進することを目的」
として設立された「サービス産業生産性協議会」によって選定されるものです。
過去、第５回までに139社・団体が選定されており、
第６回となる今回は新たに26社・団体が選ばれました。

「ハイ・サービス日本３００選」は次の観点から選定されています。
１．科学的・工学的アプローチ
２．サービスプロセスの改善
３．サービスの高付加価値化
４．人材育成
５．国際展開
６．地域貢献

黒川温泉観光旅館協同組合は、
３番の「サービスの高付加価値化」において評価され、
今回の選定・受賞につながりました。
その選定理由について「サービス産業生産性協議会」は
次のように紹介しています。

同温泉のほとんどの旅館が小規模であることから、
個々で競い合うのではなく、全旅館を一つの旅館として共栄を図る、
「黒川温泉一旅館」という考え方のもとに、
地域全体の活性化に取り組んでいる。
24軒の旅館の露天風呂に自由に入湯できる
「入湯手形」の売り上げを共同利用して黒川温泉のPRを行ったり、
各旅館内でお土産を売らず、宿泊客が町の店舗や飲食店で
買い物することで町に活気を出すようにした。
また個々の旅館の看板を統されたデザインに変え
木々を紅葉の見られる広葉樹林に植え替えるなど、
全旅館が協力することで大きな効果を作り出し、
宿泊客の増加を実現している。

黒川温泉は今回の受賞を励みに、
安心してくつろげる温泉地を目指して、
なお一層の努力をしていくつもりです。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします！