In februari 2019 lanceerde Samsung de Galaxy S10-serie in San Francisco. Van de vier modellen was de S10 5G de grootste. Het meest interessante aan deze telefoon zijn echter niet de specificaties, maar wat er na de release gebeurde.

Aanzienlijk groter en zwaarder dan de S10+

De S10 5G heeft een 6,7-inch scherm, aanzienlijk groter dan het 6,4-inch scherm van de S10+, met een resolutie van 3040×1440, een Dynamic AMOLED-paneel en een piekhelderheid van 1200 nits. Video's kijken is inderdaad een genot; de schermkwaliteit is onberispelijk.

Het nadeel is het gewicht. De behuizing meet 162,6×77,1×7,9 mm en weegt 198 gram. Het is wat lastig om met één hand bij de aan/uit-knop te komen, en dat merk je wel als je hem in je broekzak draagt. De achterkant heeft een kleurverloop dat geleidelijk overgaat van paars naar blauw onder verschillende lichtinvalshoeken, met een parelmoerglans, subtieler dan het spiegelende kleurverloop van de Note 10.

Een klein detail dat het vermelden waard is, is de aanwezigheid van de 3,5 mm koptelefoonaansluiting. Dit was in 2019 al zeldzaam, en Samsung zelf is er later mee gestopt.

5G was een verkoopargument, maar de prestaties waren destijds teleurstellend.

De S10 5G was uitgerust met een Snapdragon 855-processor en X50-modem (Exynos 9820 in sommige markten), een 4500 mAh-batterij en ondersteunde 25W snelladen. De opslagruimte was beperkt tot 256 GB en microSD-uitbreiding werd niet ondersteund.

En hoe zit het met de 5G-snelheden? Zuid-Korea was een van de eerste markten ter wereld waar 5G commercieel werd uitgerold, en de S10 5G was een van de eerste telefoons die dit ondersteunde. Een test van een Nikkei-journalist in Seoul leverde echter enigszins teleurstellende resultaten op: in een winkel bedroeg de 5G-downloadsnelheid 193 Mbps, vergeleken met 47 Mbps voor de 4G Galaxy S9, ongeveer vier keer sneller. Dat klinkt prima, maar de fabrikant adverteerde met een twintigvoudige snelheidsverbetering. Het downloaden van een game van 1,9 GB duurde 6 minuten en 28 seconden op 4G en 1 minuut en 51 seconden op 5G. Het is sneller, maar niet dramatisch veel sneller.

Buiten de winkel is het nog problematischer. Wandelend door de straten van Seoul viel het signaal in meer dan 30% van de gevallen terug naar 4G. Op metroperrons was het 5G-signaal praktisch onbestaande en schakelde de telefoon ondergronds constant tussen 4G en 5G. Buiten, op dezelfde locatie, bereikte de gemiddelde 5G-snelheid 430 Mbps, aanzienlijk beter dan binnenshuis, maar de stabiliteit van de dekking was een groot probleem.

Nog erger is de bug bij het overschakelen. In de eerste dagen na de lancering in Zuid-Korea meldden veel gebruikers dataverlies bij het overschakelen van 5G naar 4G, waarbij sommigen zelfs niet meer konden bellen. Samsung bracht op 6 april een software-update uit, maar gebruikers meldden dat het dataverlies aanhield. Providers en Samsung schuiven de verantwoordelijkheid naar elkaar door: de ene zegt dat de software van het basisstation is bijgewerkt, de andere dat er een probleem is met de overschakelingsverwerking van de terminal.

Kortom, de netwerkervaring van de S10 5G hangt niet af van de telefoon zelf, maar van waar je bent. Staand vlak naast een basisstation is hij ongelooflijk snel; loop een paar stappen verder en hij kan net zo traag worden als een iets duurdere 4G-telefoon.

De camera is inderdaad indrukwekkend; de zes lenzen zijn niet zomaar voor de sier.

De S10 5G heeft een extra 3D-dieptesensorlens aan zowel de voor- als achterkant, in totaal zes, wat hem onderscheidt van de S10+.

DxOMark gaf de telefoon een score van 112 voor de camera aan de achterkant, 117 voor foto's en 100 voor video-opnames – de eerste telefoon die een perfecte score behaalde voor video-opnames. De selfiecamera aan de voorkant scoorde 97, eveneens een topscore. De witbalans is nauwkeurig, de autofocus is snel en het bokeh-effect, dankzij de ToF-lens voor diepte-informatie, is veel natuurlijker in de randverwerking dan een puur algoritmisch bokeh-effect.

De "realtime scherptediepte-preview" voor video-opnames is erg leuk; je kunt de mate van achtergrondvervaging in realtime aanpassen tijdens het opnemen, met zeven niveaus. Je kunt ook het scherpstelpunt opnieuw selecteren na de opname, een destijds nieuwe functie.

Toen gebeurde er een groot probleem. In oktober 2024 bracht Samsung een update uit die ervoor zorgde dat de gehele S10-serie – inclusief de S10 5G – samen met verschillende oudere modellen zoals de Note 10-serie, vastliep in een opstartlus. De telefoons bleven steeds opnieuw opstarten vanaf het opstartscherm en wilden niet meer inschakelen. Dit trof niet alleen gebruikers in Zuid-Korea, maar ook in de VS, Singapore, Australië, Frankrijk, Duitsland en andere regio's. De enige oplossing was het herstellen naar de fabrieksinstellingen; zonder back-up zouden alle gegevens verloren gaan.

Het is behoorlijk frustrerend dat een telefoon uit 2019 door een update in 2024 onbruikbaar werd.

Is het de moeite waard om terug te kijken? Vanuit het perspectief van vandaag was de S10 5G een telefoon die "alles had, maar de timing was verkeerd". Het scherm, de camera en de batterijcapaciteit waren destijds topklasse, en het gewicht van 198 gram en het single-SIM-ontwerp zijn zelfs nu nog niet verouderd. Het belangrijkste verkoopargument – ​​5G – werd echter gedurende het grootste deel van zijn levensduur nooit echt waargemaakt.

Als je er nu een wilt kopen, is hij prima te gebruiken als 4G-telefoon; de camera en het scherm zijn nog steeds uitstekend en het systeem werkt soepel genoeg voor dagelijks gebruik. Maar ga niet voor de 5G-versie. De 5G-dekking en -stabiliteit zijn in 2019 op veel plaatsen niet veel beter dan nu. Bovendien is de veiligheid van systeemupdates na dat incident waarbij de telefoon onbruikbaar werd, twijfelachtig.

Het is meer een soort wegwijzer: het vertelt degenen die na hem komen dat 5G de juiste richting is, maar de weg was destijds nog niet geplaveid.

SAMSUNG Batterij EB-BG977ABU, SAMSUNG Batterij Voor Smartphone EB-BG977ABU